Política de Envíos

En CICLISMO TOTAL priorizamos tu experiencia de compra y buscamos ofrecer un servicio de envío eficiente, seguro y personalizado. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:

Despacho del Pedido

Los pedidos realizados antes de las 14:00 hs Argentina tienen la posibilidad de ser despachados ENTRE 24 A 48 HORAS, caso contrario el despacho podría darse a partir del siguiente día, le iremos informando todo esto a medida que procesemos su pedido, siendo como máximo 5 días hábiles para que le brindemos una respuesta sobre el estado de su pedido.

Plazos de Entrega

• El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
• Los plazos de entrega varían según la ubicación y el tipo de servicio elegido. Generalmente, los pedidos se entregan dentro de 2 a 5 días hábiles para las áreas de CABA y GBA, y de 4 a 9 días hábiles para los envíos de Buenos Aires y resto del país.

Rastreo de Envío

Una vez confirmado el pago de tu compra y despachado el producto te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real. Así, estarás informado sobre el recorrido de tu pedido hasta su destino.

Áreas de Entrega

Realizamos envíos en todo el país. En algunas zonas rurales o de difícil acceso, los plazos de entrega podrían extenderse, pero te mantendremos informado sobre cualquier retraso.

Empaquetado Seguro

Todos los productos se envían con empaquetado seguro y cuidadoso para garantizar que lleguen en óptimas condiciones.

Cambios en la Dirección de Entrega

Si necesitas modificar la dirección de entrega una vez hecho el pedido, por favor, contáctanos por WhatsApp 11 3670-1833 lo antes posible. Haremos lo posible por ajustarlo, pero los cambios en la dirección pueden afectar los plazos de entrega.

Retrasos en la Entrega

En caso de cualquier retraso imprevisto, te notificaremos lo antes posible y te daremos una nueva estimación de entrega. Si tienes alguna inquietud, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para asistirte.

Firma de Recepción

Al recibir tu pedido, es posible que se te solicite una firma de aceptación para garantizar la correcta entrega del producto.

Atención al Cliente

Estamos disponibles para ayudarte con cualquier consulta sobre tu envío. Puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención disponibles en el sitio web, incluyendo nuestro WhatsApp de atención inmediata.

Cambios en la Política de Envío

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra página web.

Gracias por confiar en CICLISMO TOTAL para tus compras. Queremos asegurarnos de que recibas tus productos de manera segura, rápida y eficiente.